ChatGPT ya vende anuncios. Lo que un operador turístico tiene que saber antes de invertir un dólar.
Por Fabio Casanova
El 21 de octubre de 2026, OpenAI anunció que ChatGPT Ads llega a 26 países más y queda disponible en 89 mercados. Según la compañía, más de 100,000 anunciantes ya corrieron campañas desde que empezaron las pruebas en Estados Unidos, en febrero.
Para un operador turístico en Costa Rica que vende a viajeros de EEUU, el titular importante es otro: el lugar donde tus futuros huéspedes planifican el viaje ahora también se puede pautar.
Cómo funciona hoy
Los anuncios aparecen solo en los planes Free y Go de ChatGPT. Las suscripciones Plus, Pro y Enterprise siguen sin publicidad.
En mayo, OpenAI sumó la compra por clic (CPC) al modelo inicial por impresiones (CPM), lanzó en beta un Ads Manager de autoservicio y habilitó medición con pixel y Conversions API. Los anunciantes reciben datos agregados de desempeño, sin acceso a conversaciones individuales.
Hoy se puede comprar de dos formas: a través de socios tecnológicos o directamente desde Ads Manager.
Por qué le importa al turismo
Phocuswright publicó en marzo de 2026 que el 56% de los viajeros de EEUU usó IA para al menos un viaje en los últimos doce meses, contra 43% a fines de 2025. Un 33% ya usa plataformas como ChatGPT o Gemini para investigar viajes, casi lo mismo que el 35% que usa buscadores tradicionales.
La intención de viaje ya vive en esas conversaciones. Lo nuevo es que ahora se puede comprar visibilidad ahí.
Lo que todavía no sabemos
Es un canal joven. No hay benchmarks públicos confiables de costo por reserva en turismo, los formatos van a cambiar y OpenAI ya anticipó nuevos objetivos y opciones de medición. Si alguien hoy te promete un ROAS fijo en ChatGPT, está adivinando.
Tampoco hay una lista pública completa de los 89 países. Antes de proponer un plan, revisamos la disponibilidad para la cuenta y para los mercados donde están tus viajeros.
Cómo lo probaríamos con un operador
Primero, medición: pixel y Conversions API conectados a la reserva real, no a una visita. Segundo, presupuesto acotado con fechas de test definidas. Tercero, mensajes pensados para una conversación: respuestas concretas a lo que pregunta un viajero, con precio, logística y disponibilidad. Cuarto, comparación honesta contra tus otros canales por costo por reserva directa. Si no compite, se corta.
En un canal nuevo, los primeros anunciantes suelen encontrar menos competencia en la subasta. Esa ventana se achica a medida que entran las OTAs y las cadenas grandes.