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Agentes de IA que atienden, califican y llevan a reservar. 24/7.
Un viajero en Toronto escribe a las 11 de la noche preguntando si el tour incluye transporte. Si nadie responde, reserva con otro. Nuestros agentes de IA contestan en segundos, con tu información real, y empujan la conversación hacia la reserva.
Qué hace un agente bien implementado
Responde preguntas frecuentes con tu información de precios, horarios, políticas y logística. Califica al viajero (fechas, grupo, presupuesto), comparte el link de reserva correcto y, cuando hace falta, pasa la conversación a una persona de tu equipo con todo el contexto.
Cómo lo construimos
Entrenamos el agente con tu información, definimos los límites de lo que puede responder y lo conectamos a WhatsApp, a tu web y a tu CRM. Cada conversación queda registrada y medida: sabés cuántas consultas atendió, cuántas pasaron a reserva y en qué preguntas se traba.
// qué incluye
Entregables concretos.
- Agente conversacional en inglés y español
- Integración con WhatsApp y web
- Base de conocimiento con tu información real
- Calificación de viajeros y handoff a tu equipo
- Conexión con CRM y tracking de conversiones
- Revisión mensual de conversaciones y mejoras
// preguntas frecuentes
Antes de empezar.
¿El agente puede inventar respuestas?
Lo limitamos a tu base de conocimiento y le definimos qué no puede responder. Si la pregunta sale de ese marco, deriva a una persona.
¿Reemplaza a mi equipo de reservas?
Lo libera de las preguntas repetidas y de las consultas fuera de horario. Las conversaciones complejas o de alto valor siguen pasando a tu equipo, con el contexto completo.
// para leer
Contexto y datos.
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// también hacemos
Funciona mejor en conjunto.
Medición y tracking de reservas
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